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011.455.75.84Lun-Giov: 14.30-19.00 Ven: 8.30-12.30

Assistenza Tecnoalarm a Collegno

Quando l'app smette di funzionare

Una parte delle chiamate che riceviamo su impianti Tecnoalarm non riguarda l'impianto: riguarda l'app. Le notifiche che smettono di arrivare, l'accesso che non funziona più dopo un cambio di telefono, la connessione che si perde quando si cambia il router di casa. L'impianto sta facendo il suo lavoro, ma chi lo usa non lo vede più, e in pratica è come se non ci fosse.

Ci occupiamo della configurazione dell'app e dei problemi che si presentano dopo, comprese le app Evolution e Tecnoalarm TCS. La cosa utile da sapere quando ci chiama da Collegno è da quando ha smesso di funzionare e cosa è cambiato in quel momento: un telefono nuovo, una linea nuova, un aggiornamento. Quasi sempre la causa è lì.

Oltre a questo facciamo prove e verifiche sull'impianto, assistenza ordinaria e straordinaria, cambio batterie. I guasti classici restano la batteria scarica, l'allarme che parte quando manca la corrente, la tastiera spenta, l'alimentatore bruciato, l'impianto che suona anche da disinserito. Le batterie hanno una vita media di due anni. I distributori di zona ci girano le chiamate di assistenza su questa marca.

Il numero è 011 455 75 84 e la sede è in C.so Grosseto 170 a Torino. I tempi dipendono dalla disponibilità dei tecnici e i costi dal tipo di intervento. Il controllo dell'impianto va comunque fatto almeno una volta l'anno da personale qualificato.

Sullo stesso comune trattiamo anche assistenza Bentel a Collegno, assistenza Dahua a Collegno e assistenza Hikvision a Collegno. Il resto della zona è nella pagina dei comuni.

Chiama 011.455.75.84