Assistenza Tecnoalarm a Ciriè
Impianto e app: due guasti diversi
Molte chiamate cominciano con «l'impianto non funziona» e finiscono con la scoperta che l'impianto funziona benissimo: è il collegamento con il telefono che si è interrotto. Distinguere i due casi subito cambia tutto, e si fa con una verifica semplice: se in casa la tastiera è accesa e l'inserimento funziona, il problema è dalla parte dell'app.
Ci occupiamo della configurazione delle app Tecnoalarm, comprese Evolution e Tecnoalarm TCS, e dei problemi che compaiono dopo. Quando ci chiama da Ciriè, la domanda sarà sempre la stessa: cosa è cambiato quando ha smesso di funzionare. Un telefono nuovo, un router sostituito, una linea diversa, un aggiornamento. Nella maggior parte dei casi la risposta è già metà della soluzione.
Sull'impianto facciamo prove e verifiche, assistenza ordinaria e straordinaria, cambio batterie. I guasti classici restano la batteria scarica, l'allarme al distacco di corrente, la tastiera spenta, l'alimentatore bruciato; le batterie hanno una vita media di due anni. I distributori di zona ci girano le chiamate di assistenza su questa marca.
Per chiamare: 011 455 75 84, sede in C.so Grosseto 170 a Torino. I tempi dipendono dalla disponibilità dei tecnici e i costi dal tipo di intervento. Il controllo dell'impianto va fatto almeno una volta l'anno da personale qualificato.
Sullo stesso comune trattiamo anche assistenza Bentel a Ciriè, assistenza Dahua a Ciriè e assistenza Hikvision a Ciriè. Il resto della zona è nella pagina dei comuni.