Assistenza Bentel a Rivoli
Prima di chiamarci, tre cose da avere sottomano
La telefonata più utile è quella in cui ci si descrive bene il sintomo. Non serve sapere di elettronica: basta dire cosa fa l'impianto in questo momento. La tastiera è spenta? Compare la scritta call service? L'allarme parte quando va via la corrente, o suona anche da disinserito? Sono descrizioni che a noi restringono subito il campo, perché ognuna nasce da una causa diversa.
Le altre due cose da avere sottomano sono il modello della centrale e da quanto tempo è installata. E poi, se si riesce, mandateci le foto della centrale e della batteria su WhatsApp: da quelle capiamo in anticipo quali batterie servono e in che quantità. È la differenza fra chiudere il lavoro in un passaggio e doverne fare due, che a Rivoli come altrove è tempo perso per tutti.
Lavoriamo su centrali Bentel delle serie Kyo e Absoluta, le due che vediamo più spesso nelle case e nelle attività della cintura ovest. Facciamo prove e verifiche, assistenza ordinaria e straordinaria, cambio batterie. I distributori di zona ci girano le chiamate di assistenza su questa marca.
Il numero è 011 455 75 84 e la sede è in C.so Grosseto 170 a Torino. I tempi dipendono dalla disponibilità dei tecnici e i costi si definiscono sui dettagli dell'impianto, non a listino. Se sono passati più di dodici mesi dall'ultima verifica conviene dirlo subito: il controllo va fatto almeno una volta l'anno da personale qualificato.
Su questo comune seguiamo anche assistenza Dahua a Rivoli, assistenza Hikvision a Rivoli e assistenza Tecnoalarm a Rivoli. L'elenco completo è nella pagina dei comuni.