Assistenza Hikvision a Castiglione Torinese
App da configurare e accessi da rifare
Il cambio di telefono è il momento in cui più spesso si perde l'accesso all'impianto. Si reinstalla l'app, si rimettono i dati come si ricordano, e qualcosa non torna: le telecamere non si collegano, oppure si vede la diretta ma non si accede alle registrazioni. Capita anche quando si cambia il router o si passa a un'altra linea.
Ci occupiamo della configurazione dell'app e della visione da remoto su impianti Hikvision, compresi i casi in cui non si hanno più le credenziali di accesso all'impianto perché chi l'aveva installato non è più reperibile. Quando ci chiama da Castiglione Torinese, diteci cosa è cambiato e quando: nella maggior parte dei casi è già metà del lavoro.
Sull'impianto facciamo verifiche, assistenza ordinaria e straordinaria, sostituzione dell'hard disk del DVR, manutenzione dell'NVR e del disco. Vale la pena approfittarne per controllare anche che il registratore stia effettivamente salvando: è il guasto che nessuno nota finché non gli serve una registrazione.
Per chiamare: 011 455 75 84, sede in C.so Grosseto 170 a Torino. Servono il numero delle telecamere e il modello del registratore. I tempi dipendono dalla disponibilità dei tecnici e i costi dal tipo di intervento.
Una raccomandazione che diamo sempre dopo aver rimesso a posto un accesso: si scrivano i dati da qualche parte, fuori dal telefono. La maggior parte delle chiamate su questo tema nasce da credenziali che nessuno ha più, e che ricostruire costa molto più che annotarle.
Sullo stesso comune trattiamo anche assistenza Bentel a Castiglione Torinese, assistenza Dahua a Castiglione Torinese e assistenza Tecnoalarm a Castiglione Torinese. Il resto della zona è nella pagina dei comuni.