Assistenza Hikvision a Baldissero Torinese
Verificare che stia registrando davvero
La domanda giusta da fare a un impianto di videosorveglianza non è «si vede?», è «sta registrando?». Sono due cose diverse: le telecamere possono mostrare la diretta perfettamente mentre il registratore non salva più niente da settimane. E siccome nessuno guarda lo storico se non quando serve, la scoperta arriva sempre tardi.
Nella manutenzione si controlla esattamente questo: che tutte le telecamere risultino attive, che il disco stia scrivendo, quanti giorni di storico l'impianto conserva davvero — spesso meno di quanti si crede — e che la visione da remoto funzioni. A Baldissero Torinese, dove molte case sulla collina restano vuote per periodi lunghi, è l'unica parte dell'impianto che lavora quando non c'è nessuno.
Lavoriamo su telecamere e registratori Hikvision e facciamo verifiche sull'impianto, assistenza ordinaria e straordinaria, sostituzione dell'hard disk del DVR, manutenzione dell'NVR e del disco, configurazione dell'app. Per chi preferisce una manutenzione programmata c'è un contratto a partire da 200 euro + IVA l'anno.
Per un intervento o un preventivo: 011 455 75 84, sede in C.so Grosseto 170 a Torino. Servono il numero delle telecamere e il modello del registratore; le foto dei prodotti su WhatsApp aiutano. I tempi dipendono dalla disponibilità dei tecnici.
Un controllo che sfugge quasi sempre: la data e l'ora del registratore. Se sono sbagliate, le registrazioni ci sono ma diventano difficili da usare, perché non si riesce a risalire al momento giusto. È una delle prime cose che guardiamo.
Sullo stesso comune trattiamo anche assistenza Bentel a Baldissero Torinese, assistenza Dahua a Baldissero Torinese e assistenza Tecnoalarm a Baldissero Torinese. Il resto della zona è nella pagina dei comuni.